Cómo elegir la estrategia de envío correcta para tu tienda

Antes de tu primer pedido, debes decidir cómo deseas enviar los productos a los clientes y cuánto cobrarles por el envío. Puedes combinar varias estrategias de envío en su tienda BoxStore para cubrir todos tus productos y lugares de entrega.

Diversos factores pueden afectar al coste real del envío de sus productos al comprador, como:

• Peso y dimensiones del paquete. Empresas transportistas que calculan los cargos según el peso real del paquete o su peso dimensional.
• Destino del envío. Los costes de envío serán mayores si ofreces envíos internacionales en tu tienda.
• Valor de los productos enviados. Si vendes productos de gran valor, podría necesitar asegurar los productos, lo que aumentará los costes de envío.
• Tiempos de entrega. Algunos compradores prefieren pagar por un envío urgente; este coste se basa en la ubicación de destino del comprador.

Este es un ejemplo de cuánto puede costar un pedido en línea:

Coste del producto $30,00

Gastos de envío $5,00

Coste de embalaje $0,75

Procesamiento de la tarjeta de crédito $0,85

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Coste total $36,60 Para conseguir un beneficio de aproximadamente el 50% en este producto, debería venderlo por $54,99.

Realizar el cálculo de los costes de envío te ayudará a elegir una estrategia de envío y decidir a qué precio vender los productos. 

Mientras va creciendo tu empresa, es importante que ejecutes un análisis de tu estrategia de envío para que puedas efectuar los ajustes que consideres necesarios.

Si tienes una tienda física, puedes ofrecer el retiro en la tienda para aquellos clientes que prefieren comprar en línea y después recoger sus propios pedidos. En realidad es una buena idea ofrecer un retiro en tienda, incluso aunque no tengas una tienda física.

Puedes ofrecer una recogida gratuita, cobrar una pequeña cuota (para compensar la entrega de productos desde su almacén hasta el punto de recogida), u ofrecer un descuento a los clientes que han elegido la recogida en el momento del pago (por ejemplo, puede darles un cupón de descuento con su pedido).

Estadísticamente, el coste de envío es una de las razones principales por las que los compradores abandonan las cestas de la compra. Considera ofrecer envío gratuito cada vez que pueda aumentar la conversión en su tienda online. Normalmente, el coste de envío es muy bajo en los pedidos nacionales, sobre todo si tiene un margen amplio y envía productos que no requieren una manipulación o un embalaje adicional. Para compensar tus gastos de envío, puedes incrementar ligeramente el precio de sus productos.

También puedes ofrecer envíos gratuitos en pedidos de una determinada cantidad subtotal para animar a los clientes a comprar más. O puede ofrecer envíos gratuitos a ciertos clientes dándoles un código de cupón de descuento que pueden canjear al momento de la compra.

Si entrega productos usted mismo o sus productos tienen un peso y tamaño similares, puede ofrecer envío con tarifa con base en reglas para entregar tus productos a la ubicación del cliente. 

Por ejemplo, puedes cobrar $5 por el envío de cualquier pedido en tu tienda, si el valor de la compra es menor a $100.00 y un cobrar $0.00 cuando la compra sea mayor a $100.00.